Сьогоднішні події в одному з районів столиці змусили оперативно мобілізувати служби для ліквідації наслідків нічної атаки. Внаслідок удару пошкоджено нежитлову будівлю, поширилася ударна хвиля, що вибила вікна в житлових будинках та в навчальних закладах, а також спричинила пошкодження припаркованих поруч автомобілів. Жителям надають першу допомогу, організовують тимчасове укриття та інформаційну підтримку.
Робота комунальних та екстрених службНа місці події безперервно працюють представники місцевих органів влади та комунальні служби. Працівники прибирають уламки, оцінюють ступінь пошкоджень фасадів і внутрішніх приміщень, готують матеріали для тимчасового закриття вікон — зокрема плівку й OSB-плити. Важливо, що роботи ведуться з урахуванням безпеки мешканців: комунальники попередньо обгороджують небезпечні зони та координують дії з поліцією й рятувальниками.
Соціальні менеджери та працівники районної адміністрації проводять обходи постраждалих квартир, надають роз’яснення щодо алгоритму дій та розміщують у під’їздах інформаційні оголошення з контактами для звернень. Така координація допомагає швидко і прозоро організувати виплати і відновлювальні роботи, а також зменшити паніку серед сусідів.
Де і як отримати допомогу постраждалимДля зручності мешканців розгорнуто місцевий Штаб допомоги постраждалим, який працює на базі навчального закладу. За адресою вул. Сім’ї Бродських, 4 (школа №74) можна звернутися за консультаціями та отримати необхідну підтримку до вечірнього часу. У штабі надають такі послуги: консультації щодо матеріальних виплат, прийом документів за програмою «Турбота. Назустріч киянам», а також юридична та психологічна допомога.
Крім офіційних процедур, тут можна отримати практичну допомогу: зігрітися, випити гарячого чаю, зарядити гаджети та дізнатися детальний алгоритм подальших дій у разі пошкодження житла або особистого майна. Соціальні працівники допомагають з оформленням заяв і надають інформацію про порядок відшкодувань і тимчасових заходів з ремонту.
Контакти, рекомендації та подальші крокиЩоб пришвидшити вирішення питань, опубліковано телефони для звернень до компетентних служб. Звертатися можна за номерами: (093) 471 89 34, (097) 532 09 79, (097) 917 18 30, (093) 833 68 94, (093) 986 96 24. Також працює Консультаційний центр Управління соціальної та ветеранської політики за адресою просп. Повітряних Сил, 40.
Мешканцям радять зафіксувати пошкодження (фото, відео), зберегти рахунки за ремонт і не викидати уламки та пошкоджені речі до отримання інструкцій від відповідних служб. Якщо є ризик подальших руйнувань, потрібно тимчасово залишити житло та звернутися до штабу або консультаційного центру за допомогою у тимчасовому розміщенні. Для власної безпеки уражені приміщення краще не відвідувати без супроводу представників відповідних служб.
Скоординована робота районної адміністрації, комунальних служб, соціальних працівників і волонтерів дозволяє оперативно реагувати на наслідки інциденту, надавати підтримку постраждалим та поступово відновлювати нормальний побут у районах, що постраждали. Служби продовжують моніторити ситуацію і забезпечувати інформаційний супровід для громадян.