Всеволод Чабанець
Жителі Київської області можуть безоплатно отримати професійну допомогу у сфері ментального здоров’я. Психологічна, психотерапевтична та психіатрична підтримка доступна дорослим, дітям і підліткам у 12 медичних закладах регіону. Допомогу організували на базі центрів ментального здоров’я, багатопрофільних лікарень і мобільних мультидисциплінарних команд.
Звернення до фахівця не свідчить про наявність тяжкого психічного захворювання. Психолог або лікар-психіатр може допомогти впоратися з наслідками тривалого стресу, емоційним виснаженням, тривожністю, панічними атаками, безсонням, пригніченим настроєм, наслідками травматичних подій та іншими станами, які впливають на повсякденне життя. Чим раніше людина отримає підтримку, тим більше можливостей запобігти погіршенню самопочуття.
Потреба в такій допомозі особливо актуальна в умовах війни. Повітряні тривоги, вимушений переїзд, втрата житла чи близької людини, розлука з родиною, постійне відчуття небезпеки можуть позначатися на психіці навіть тоді, коли людина намагається не показувати свої переживання. У дітей і підлітків стрес нерідко проявляється не словами, а змінами поведінки.
Де на Київщині надають допомогу з ментального здоров’я
Безоплатні послуги для мешканців області доступні у 12 закладах охорони здоров’я Київщини. Звернутися можна до центрів ментального здоров’я, у яких приймають психологи, психотерапевти, психіатри та інші спеціалісти. Під час консультації фахівець оцінює стан людини, з’ясовує, що саме її турбує, і пропонує подальший формат підтримки.
У центрі ментального здоров’я пацієнт може отримати індивідуальну консультацію, психологічну підтримку, психотерапевтичну допомогу або медичний супровід. За потреби спеціалісти проводять додаткову оцінку стану та визначають, чи потрібні консультації інших лікарів. План допомоги залежить від симптомів, віку, загального стану здоров’я та життєвих обставин.
Ще одним місцем звернення є багатопрофільна лікарня. Такий варіант підходить людям, чиї психологічні труднощі суттєво впливають на роботу, навчання, сон, спілкування або здатність самостійно виконувати звичні справи. У деяких випадках лікар може рекомендувати стаціонарне лікування, однак госпіталізація потрібна не кожному пацієнту. Часто достатньо амбулаторних консультацій, психотерапії, спостереження та регулярного супроводу.
Для людей, яким важко самостійно приїхати до лікарні, працюють мобільні мультидисциплінарні команди. До їхнього складу можуть входити психіатр, психолог, медична сестра, соціальний працівник та інші фахівці. Команда допомагає комплексно оцінити ситуацію, надати необхідні рекомендації та визначити подальші кроки. Мобільний формат особливо важливий для людей із порушеннями здоров’я, мешканців віддалених населених пунктів і родин, які опинилися у складних соціальних обставинах.
Окрему увагу приділяють допомозі дітям і підліткам. Батькам варто звернутися до фахівця, якщо дитина стала замкнутою, часто плаче, демонструє раптові спалахи агресії, втратила інтерес до навчання чи улюблених занять. Насторожити також мають тривалі проблеми зі сном, нічні страхи, порушення апетиту, складнощі з концентрацією, страх залишатися на самоті або різке погіршення успішності.
Як дорослим і дітям отримати безоплатну підтримку
Першим кроком може бути звернення до сімейного лікаря, терапевта або педіатра. Медичний працівник вислухає пацієнта, проведе первинну оцінку та за необхідності скерує до психолога, психотерапевта чи психіатра. Такий шлях зручний для людей, які не знають, до якого саме спеціаліста звертатися, або хочуть спочатку обговорити свій стан із лікарем, якому довіряють.
Водночас пацієнт може звернутися безпосередньо до центру ментального здоров’я або до відповідного медичного закладу. Під час першої зустрічі не обов’язково мати чітко сформульований діагноз. Достатньо розповісти про симптоми та труднощі, які заважають нормально жити. Фахівець допоможе зрозуміти, яка саме підтримка потрібна.
Батьки або законні представники можуть записати на консультацію дитину чи підлітка. Важливо не знецінювати переживання дитини словами, що вона «перебільшує» або «має сама впоратися». Дитяча психіка може реагувати на події із затримкою, тому зміни в поведінці іноді з’являються через кілька тижнів або місяців після стресової ситуації.
Перед консультацією бажано пригадати, коли почалися зміни, як часто виникають тривожні або панічні стани, чи впливають вони на сон, апетит, навчання, роботу та стосунки з іншими людьми. Лікарю також варто повідомити про хронічні захворювання, ліки, які приймає пацієнт, попередні звернення по психологічну чи психіатричну допомогу.
Не потрібно чекати, поки симптоми стануть нестерпними. Приводом для звернення можуть бути постійна напруга, нав’язливі думки, втрата мотивації, тривале безсоння, різкі зміни настрою, проблеми з пам’яттю та концентрацією. Психологічна підтримка корисна і тоді, коли людина просто відчуває, що більше не справляється зі складними обставинами самостійно.
Консультації з питань ментального здоров’я є конфіденційними. Фахівець не засуджує пацієнта і не зобов’язує його одразу погоджуватися на певний вид лікування. Завдання першої зустрічі — вислухати людину, оцінити її стан, пояснити можливі варіанти допомоги та разом визначити подальший план.
Що входить до безоплатної допомоги та коли потрібне термінове звернення
Послуги, передбачені Програмою медичних гарантій, для пацієнтів є безоплатними. Їх фінансування забезпечує Національна служба здоров’я України. Залежно від потреб людини це можуть бути консультації психолога, психотерапевтична підтримка, огляд психіатра, оцінка психічного стану, медичний супровід, спостереження та допомога мультидисциплінарної команди.
Формат лікування визначає медичний працівник після спілкування з пацієнтом. Комусь достатньо кількох консультацій і рекомендацій, іншим потрібна триваліша психотерапія або регулярне спостереження лікаря. Якщо стан людини ускладнений додатковими соціальними проблемами, до роботи можуть залучити соціального працівника чи інших спеціалістів.
Психічне здоров’я тісно пов’язане із фізичним самопочуттям. Постійний стрес може спричиняти головний біль, прискорене серцебиття, проблеми з травленням, втому та загострення хронічних захворювань. Тому не варто сприймати емоційні труднощі як щось другорядне. Своєчасна розмова з фахівцем допомагає краще зрозуміти власний стан і підібрати безпечні способи його покращення.
Особливо важливо не відкладати звернення, якщо людина перестає виконувати повсякденні справи, тривалий час не спить, втрачає контакт із близькими, починає зловживати алкоголем або іншими речовинами. Також негайної уваги потребують висловлювання про небажання жити, наміри завдати собі шкоди, сильне збудження, дезорієнтація чи інші прояви гострого психічного стану.
Якщо існує безпосередня загроза життю або здоров’ю, потрібно терміново звертатися по екстрену медичну допомогу. Не слід залишати людину наодинці та намагатися самостійно вирішити небезпечну ситуацію. В інших випадках можна розпочати із сімейного лікаря, педіатра, центру ментального здоров’я або найближчої багатопрофільної лікарні.
Безоплатна допомога на Київщині доступна людям різного віку та з різними запитами — від короткотривалого стресу до складних психічних станів, які потребують тривалого лікування. Найважливіше — не соромитися звернення й не чекати, поки проблема посилиться. Перший крок до відновлення може бути простим: розповісти лікарю або психологу про те, що турбує.